Rujukan Laman

Bagaimana c207 Melindungi Data Anda

Di c207, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Akses PenuhPrivasi DikeutamakanPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi

c207 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, melaksanakan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa berinteraksi dengan platform c207 di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan peranti

1
bagi tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan. Maklumat ini tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendaki pendedahan tersebut. Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang
2
yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami memprosesnya, atau ingin meminta salinan atau pemadaman maklumat anda, pasukan privasi c207 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau pemadaman akaun ke alamat e-mel khusus pasukan privasi c207 pada bila-bila masa.

Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia di sudut kanan bawah setiap halaman. Pasukan sokongan c207 boleh mengarahkan anda ke unit privasi dengan segera.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, navigasi ke tetapan privasi dan hantar permintaan berstruktur terus kepada kami — tiada e-mel berasingan diperlukan.

CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Enam Amalan Privasi c207 Yang Perlu Anda Tahu

Kami membina dasar ini berpandukan amalan terbaik perlindungan data agar anda boleh menggunakan perkhidmatan c207 dengan yakin. Berikut adalah enam tiang utama cara kami menguruskan maklumat peribadi anda setiap hari.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan c207 disulitkan menggunakan protokol TLS semasa dalam transit, melindungi butiran pembayaran dan akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun c207. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod dilupuskan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang minimum dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda, dan tidak lebih daripada itu.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengeksport atau memadam data anda. Permintaan boleh dibuat melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi dan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Paling Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi c207. Jika jawapan di bawah masih tidak mencukupi, hubungi kami terus dan kami akan memberi penjelasan lanjut dalam masa dua hari bekerja.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan peranti dan sesi untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi.

Tidak. c207 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan eksport data. Kami akan menyediakan fail data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman penuh melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua rekod dilupuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pasukan privasi c207 segera melalui sembang langsung atau e-mel khusus kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memaklumkan dapatan kami kepada anda dalam masa yang munasabah.

Bagaimana c207 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Amalan Privasi c207 Yang Perlu Anda Tahu

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Paling Kerap Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang c207 kumpul daripada saya?

02 Adakah c207 menjual maklumat saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta c207 memadam akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh c207 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama c207 menyimpan data transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan